我们的产品
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呼叫中心系统
呼叫中心系统是集成通讯功能的客户管理系统。以客户维护和客户服务为核心，通过点击拨号直接与客户电话交流，通话全程录音，跟进内容记录保存，并提供短信和语音功能联络客户。自动生成工作报表直观反映工作绩效和客户需求。 适用客户：座席规模不限、单个座席话务量较少、以客户维护及售后服务为主。如：招商加盟、投资理财、教育培训、家居建材、商会协会、医院、会所。
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智能客服系统
智能客服系统采用最前沿的深度学习技术，问答准确率业内领先；能够自动从聊天记录中学习并在线生成知识库；拥有的多轮对话技术涉及到微信、客服、app系统，满足售前、售后多种应用场景的需求。
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智能质检与分析系统
智能质检与分析系统为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析，基于坐席和客户的对话，定位不同类型客户的近期需求热点，为企业分析客户舆情，为商业决策提供数据支撑。
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企业微信OA及客服系统
企业微信OA及客服系统帮助企业：对内，向管理要效率，让信息流转更高效、安全；对外，连接微信上的11亿消费者，让服务起于信任，成于专业。 多行业场景的客户运营体系，帮助企业打造社交化的用户生命周期管理和数据智能分析决策。
解决方案
- 政府及事业单位为民服务解决方案
- 建设为民服务网络系统是践行以人为本、执政为民理念的重大举措，也是创新社会管理，构筑惩防体系，建设廉洁高效政府的成功探索。
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- 金融银行业智能营销解决方案
- 平台、网络、通信的一体化服务，结合AI的数据分析及销售辅助，让营销更加精准、有效、高效。
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- 医院AI随访解决方案
- 全面解决医疗服务低效难题，提升医院随访效率，确保随访信息采集的全覆盖及准确性。
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- 基于企业微信的社交零售解决方案
- 实现企业to C、to B、产业链等互联互通的触发服务与管理能力，让企业实现线上线下全方位经营需求。
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- 基于企业微信的物业服务解决方案
- 帮助物业实现全面移动化办公需求。发布公告，处理投诉报修，公司内部协调管理，快速联系同事，均可一站完成。
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客户案例
